ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Γενικοί Όροι
Το www.paliokelari.com αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΠΑΛΙΟ ΚΕΛΑΡΙ Ε.Ε., η οποία εδρεύει στη οδό Ασκληπιού 46 στη Ηλιούπολη Αττικής.
Το www.paliokelari.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσα από τον παρόντα ιστότοπο. Επίσης, αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει την παρούσα ιστοσελίδα εγκαίρως, για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους αυτούς.
Το www.paliokelari.com δεσμεύεται όσον αφορά στην πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που αναγράφονται στον ιστότοπο www.paliokelari.com, στο βαθμό που αυτές είναι πρωτογενείς πληροφορίες προερχόμενες από το ίδιο και τους συνεργάτες του. Όταν υπάρξει η ανάγκη αναμετάδοσης ή αναπαραγωγής πληροφοριών από εξωτερικές πηγές (π.χ. διαδίκτυο ή τύπο) το www.paliokelari.com δεσμεύεται να αξιολογεί τις αναμεταδιδόμενες πληροφορίες στο βαθμό που αυτό είναι εφικτό, αλλά σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για την εγκυρότητα τους.
Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας
Όλες οι πληροφορίες που θα βρείτε στον παρόντα ιστότοπο (web site) www.paliokelari.com (άρθρα, κείμενα, περιγραφές, εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες κλπ.), καθώς και όλα τα διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας ΠΑΛΙΟ ΚΕΛΑΡΙ Ε.Ε. (www.paliokelari.com) όπως πχ. τα εμπορικά της σήματα, αποτελούν ιδιοκτησία του www.paliokelari.com και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου για οποιονδήποτε λόγο και με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια ή έγκριση του www.paliokelari.com.
Όροι Χρήσης
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.paliokelari.com πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζεται ή εμποδίζεται η χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο www.paliokelari.com σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους όρους που αναγράφονται στη σελίδα, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του www.paliokelari.com. Η χρησιμοποίηση από τον επισκέπτη ή μέλος του διαδικτυακού τόπου www.paliokelari.com σημαίνει αυτόματη αποδοχή όλων των παρόντων Όρων Χρήσης. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να είναι άνω των 18 ετών ή όσο ορίζει εκάστοτε ο νόμος για τη κατανάλωση αλκοόλ στη χώρα κατοικίας τους.
Προσωπικά Δεδομένα
Α. Γενικά
Το www.paliokelari.com, τηρώντας και εφαρμόζοντας τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, το οποίο ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003), καθώς, επίσης, και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), ο οποίος ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.
Τα στοιχεία που διατηρεί το www.paliokelari.com είναι αυτά που ο επισκέπτης/χρήστης αποστέλλει με δική του ευθύνη μέσω οποιασδήποτε φόρμας επικοινωνίας ή κατά την τοποθέτηση παραγγελίας ή εκτέλεση αγοράς και η διατήρησή τους στα αρχεία του www.paliokelari.com γίνεται αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας με τον ιδιοκτήτη τους. Όλα τα στοιχεία τηρούνται σε ασφαλή ηλεκτρονικό υπολογιστή.
Το www.paliokelari.com συνεργάζεται με παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (για παράδειγμα επιχειρήσεις πιστωτικών καρτών, τράπεζες, υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων όπως το Paypal, εταιρείες μεταφορών και ταχυμεταφορών (courier), εταιρίες είσπραξης οφειλών κλπ.) υπηρεσίες καταγραφής στατιστικών, παρόχους υπηρεσιών ΙΤ (π.χ. κέντρα υπολογιστών, host providers, υπηρεσίες backup, υπηρεσίες βάσεων δεδομένων), απαραίτητων για την διενέργεια της επιχειρηματικής της δραστηριότητας ή και την εξασφάλιση των δεδομένων ή και την εξυπηρέτηση των χρηστών του διαδικτυακού τόπου. Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα, εφόσον είναι απαραίτητα για την λειτουργία των υπηρεσιών τους. Αυτοί οι πάροχοι είναι υποχρεωμένοι να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και τους κανονιστικούς νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων της ελληνικής νομοθεσίας.
Εντούτοις, το www.paliokelari.com δεν εγγυάται την ασφάλεια δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων, στον βαθμό που η προστασία αυτών δεν επιτυγχάνεται με τη λήψη πρόσφορων μέτρων ασφάλειας που επιβάλλονται από τη νομοθεσία, και δεν αναλαμβάνει τη σχετική οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική, υλική ή μη ζημία που ενδεχομένως υπέστη ο χρήστης από την πρόσβασή του στο διαδίκτυο.
Β. Συλλογή
Παρακαλούμε να μελετήσετε προσεκτικά το παρόν, προκειμένου να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες/προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε:
Β.1. Τρόποι συλλογής προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρία μας συλλέγει άλλως δύναται να συλλέξει προσωπικά δεδομένα από τα υποκείμενα αυτών (εφεξής: «Χρήστες») με τους εξής τρόπους (ενδεικτικά):
Επίσκεψη, εγγραφή ή σύνδεση στον ιστότοπο της Εταιρίας www.paliokelari.com (στο εξής: «Ιστότοπος»).
Επικοινωνία σας με την Εταιρία μας, είτε με προσωπική επαφή είτε με έγχαρτα (αλληλογραφία κτλ), είτε με ηλεκτρονικά μέσα (τηλέφωνο, mail, fax, μέσα κοινωνικής δικτύωσης κτλ), για τη σύνταξη και αποστολή προσφοράς, για το κλείσιμο ραντεβού, για τη λήψη παραγγελίας, για την επιτόπια αγορά προϊόντος ή λήψη υπηρεσίας, για την υποβολή ερωτήματος ή παραπόνου στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρίας μας, για το άνοιγμα καρτέλας πελάτη, για την εγγραφή σας ως μέλους σε προγράμματα πιστότητας, προνομίων κτλ
Αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών μας μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop),
Συμμετοχή σε δραστηριότητα μέσω του Ιστοτόπου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης που σχετίζεται με προωθητική ενέργεια της Εταιρίας (για παράδειγμα συμμετοχή σε διαγωνισμό, όταν δηλώνετε ότι σας αρέσει κάτι ή κοινοποιείτε μια τέτοια ενέργεια κ.α.),
Αίτηση λήψης μηνυμάτων στο κινητό σας τηλέφωνο/συσκευή,
Εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της Εταιρίας,
Σύνδεση μέσω λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στο Facebook ή στο Google για τη δημιουργία ενός λογαριασμού ή για σύνδεση),
Cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή, όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας ή τις σελίδες μας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (βλ. αναλυτικότερα κατωτέρω, υπό Β.3)
Παρακολούθηση τάσεων μέσων κοινωνικών δικτύων (Social Listening): Η Εταιρία μπορεί να αναζητά σχετικό και δημοσιευμένο περιεχόμενο στο Διαδίκτυο και να το χρησιμοποιεί για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της, την επίλυση προβλημάτων καταναλωτών και την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Λήψη εξατομικευμένων μηνυμάτων, ειδικών προσφορών και διαφημίσεων, που αφορούν τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα, βάσει των πληροφοριών που μας κοινοποιείτε και των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει μέσω των cookies ή παρόμοιων τεχνικών σχετικά με τη χρήση των διαδικτυακών τοποθεσιών/μέσων κοινωνικής δικτύωσης/ιστολογίων της Εταιρίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies βλέπετε παρακάτω.
Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων: Η Εταιρία μας ούτε συναλλάσσεται, ούτε, καθ’ οιονδήποτε τρόπο, απευθύνεται σε ανηλίκους. Ως εκ τούτου δεν τίθεται ζήτημα συλλογής και εν γένει λήψεως προσωπικών δεδομένων ανηλίκων.
Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα: Η Εταιρία μας δεν συλλέγει και δεν αποζητά ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός από εκείνα που οικειοθελώς και ελευθέρως παρέχετε σε εκείνην ή/και σε τρίτους.
Β.2 Ασφάλεια
Η Εταιρία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τις σχετικές της υποχρεώσεις και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια του Χρήστη. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη είναι ασφαλείς και απόρρητες. Λαμβάνουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, εφόσον εσείς επιλέξετε να τα παρέχετε.
Η ασφάλεια επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνώριση: Χρησιμοποιούνται δύο πεδία για την αναγνώριση του Χρήστη: το Αναγνωριστικό Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στο λογαριασμό του. Ο Χρήστης είναι ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του μέσω του ανωτέρω μυστικού κωδικού και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητάς του και την απόκρυψη του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του, θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση της Εταιρίας, άλλως η Εταιρία δεν ευθύνεται για τη χρήση του από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η Εταιρία συνιστά, για λόγους ασφαλείας, ο Χρήστης να αλλάζει το password του κατά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγει τη χρήση εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης ή τηλέφωνο). Επίσης, προτείνεται να χρησιμοποιείτε εκτός από γράμματα και αριθμούς και σύμβολα (π.χ.$^*#@!_) κατά τη δημιουργία του password.
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων:
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης
Ελεγχόμενη Πρόσβαση: Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρίας (servers) ελέγχεται από τείχος προστασίας (firewall), το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους χρήστες, απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Εταιρίας.
Κρυπτογράφηση: Με τη χρήση ειδικού λογισμικού το ηλεκτρονικό σύστημα της Εταιρίας αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει πριν προβεί σε επεξεργασία τους. Τα συστήματα της Εταιρίας αποστέλλουν πληροφορίες, ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης. Σε όποιο σημείο του Ιστοτόπου εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, email, διευθύνσεις, τηλέφωνα, αριθμός πιστωτικής κάρτας κλπ.) υπάρχει κρυπτογράφηση
Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας, ώστε αυτή να φτάσει ασφαλής στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κατά την παραγγελία και εφόσον έχετε συνδεθεί με το Αναγνωριστικό Εισόδου και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας στο λογαριασμό σας, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματα της Εταιρίας κρυπτογραφείται κατά τα ως άνω.
Απόρρητο Συναλλαγών: Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη για εμάς. Οι βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση των ηλεκτρονικών συναλλαγών με την Εταιρία. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον Χρήστη είναι εμπιστευτικές και η Εταιρία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να παραμένουν ασφαλείς και να χρησιμοποιούνται μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την εξυπηρέτηση της σύμβασης και την παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών. Ο Χρήστης για την εξασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων του, θα πρέπει ο ίδιος να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε αποκάλυψή αυτών, αλλά ούτε και των στοιχείων πρόσβασης σε αυτά, σε τρίτα πρόσωπα.
Παραβίαση προσωπικών δεδομένων από τρίτο: Στην αδόκητη περίπτωση που διαπιστωθεί τέτοια παραβίαση, η Εταιρία θα ενημερώνει αμελλητί τον Χρήστη, καθώς και την αρμόδια Αρχή, εντός 72 ωρών από τη διαπίστωση της παραβίασης.
Β.3 Σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς πέραν των στην παρούσα αναφερόμενων και παρασχεθέντων εκ μέρους σας, εκτός αν λάβουμε την άδειά σας ή εκτός αν κάτι τέτοιο απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο. Η Εταιρία συλλέγει μόνον προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα, προκειμένου να ικανοποιηθούν τα αιτήματά σας, να σας παρασχεθούν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που επιλέγετε, υπό τις βέλτιστες συνθήκες και με τον αποτελεσματικότερο για εσάς τρόπο, για να αποκτήσετε μία προσωποποιημένη εμπειρία εξυπηρέτησης, για να σας υπενθυμίσουμε σημαντικές εκκρεμότητες/ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβείτε, για να ενημερωθείτε σχετικά με νέα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, για προσφορές ή εκπτώσεις, για προωθητικές ενέργειες και ενέργειες επικοινωνίας της Εταιρίας μας. Όπου αναζητούνται πρόσθετες, προαιρετικές πληροφορίες, θα ενημερωθείτε σχετικά κατά τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων. Η πραγματοποίηση της παροχής των υπηρεσιών της Εταιρίας μέσω του παρόντος Ιστοτόπου, προϋποθέτει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Χρήστη από την Εταιρία στο πλαίσιο εκτέλεσης της μεταξύ αυτής και του Χρήστη σύμβασης.
Δημιουργία Λογαριασμού: Όταν ο Χρήστης δημιουργεί έναν λογαριασμό, η Εταιρία συλλέγει το περιεχόμενο και τις λοιπές πληροφορίες που αυτός παρέχει. Συγκεκριμένα συλλέγουμε πληροφορίες, όπως ενδεικτικά:
Το όνομά σας,
Τη διεύθυνση email σας,
Την ταχυδρομική σας διεύθυνση,
Τον αριθμό τηλεφώνου σας,
Το προφίλ σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης,
Το φύλο σας,
Την ηλικία σας
Πληροφορίες για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που επιλέγετε (ιστορικό πελάτη)
Την επαγγελματική σας ιδιότητα
Ο σκοπός της συγκέντρωσης των δεδομένων αυτών είναι η δημιουργία λογαριασμού εκ μέρους του Χρήστη, ώστε να καθίσταται δυνατή η επικοινωνία της Εταιρίας με το συγκεκριμενοποιημένο πλέον Χρήστη, στον οποίον ανήκουν τα δεδομένα αυτά, καθώς και η πραγματοποίηση συναλλαγών εκείνου με την Εταιρία.
Δεν αποκλείεται η δυνατότητα να εγγραφείτε στον Ιστότοπο, χρησιμοποιώντας τρίτη υπηρεσία μοναδικής εγγραφής που πιστοποιεί την ταυτότητά σας και συνδέει τις πληροφορίες σύνδεσής σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Google ή Facebook) με την Εταιρία. Συλλέγουμε τις απαιτούμενες για την εγγραφή σας και τη δημιουργία λογαριασμού πληροφορίες από τον αντίστοιχο πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, για τις οποίες έχετε δώσει στον πάροχο την άδεια να τις μοιραστεί με εμάς. Η συλλογή άλλων πληροφοριών μπορεί να εξαρτάται από τις ρυθμίσεις απορρήτου που έχετε καθορίσει με τον πάροχο του αντιστοίχου μέσου κοινωνικής δικτύωσης, οπότε παρακαλείσθε να μελετήσετε τη δήλωση ή πολιτική απορρήτου της σχετικής υπηρεσίας.
Αγορές προϊόντων και υπηρεσιών: Η Εταιρία συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις αγορές και τις εν γένει συναλλαγές που πραγματοποιείτε. Στις πληροφορίες αυτές περιλαμβάνονται στοιχεία σχετικά με τα αγορασθέντα προϊόντα και τις αγορασθείσες υπηρεσίες, με το ιστορικό πελάτη, με ειδικές πληροφορίες που μας παρέχετε σχετικά με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας, με την πληρωμή (π.χ. ο αριθμός του λογαριασμού, ο αριθμός της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας και άλλες πληροφορίες για την κάρτα του Χρήστη), καθώς και άλλες πληροφορίες σχετικές με το λογαριασμό, τον έλεγχο ταυτότητας, τη χρέωση και τα στοιχεία επικοινωνίας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται όπως τα αντίστοιχα στις συνήθεις συναλλαγές, ήτοι για την ασφαλή ολοκλήρωσή τους και τη δυνατότητα ενημέρωσης του Χρήστη, στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης.
Επαφή με πελάτη ή εν δυνάμει πελάτη μέσω προσωπικής παρουσίας στο κατάστημα ή μέσω τηλεφώνου ή αναλόγου μέσου (φαξ κτλ): Συλλέγονται προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιοτης εξυπηρέτησής σας από την Εταιρία σε πρώιμο στάδιο (πχ σύνταξη προσφοράς κτλ) ή σε πιο ώριμο στάδιο (λήψη παραγγελίας, κλείσιμο ραντεβού, πώληση προϊόντος ή υπηρεσίας, άνοιγμα καρτέλας πελάτη κτλ).
Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας αυτών των προσωπικών σας δεδομένων είναι η διευκόλυνση της εκτέλεσης της αντίστοιχης συναλλαγής, η βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησής σας, η παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας εξυπηρέτησης από την Εταιρία μας, καθώς και η δημιουργία ενός διαύλου επικοινωνίας μας μαζί σας, ώστε να λαμβάνετε σημαντικές υπενθυμίσεις και πληροφορίες για εκπτώσεις, προσφορές, νέα, να απολαμβάνετε ειδικών προνομίων, αλλά και να ενημερώνεσθε ή/και να συμμετέχετε σε προωθητικές ενέργειες της Εταιρίας (διαγωνισμούς κτλ).
Βελτίωση Υπηρεσιών και Μετρήσεις: Επιπλέον, η Εταιρία συλλέγει πληροφορίες όταν μας επισκέπτεσθε διαδικτυακά, καθώς και μέσω των ηλεκτρονικών μηνυμάτων που τυχόν ανταλλάσσουμε, σχετικά με το πώς ο Χρήστης χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα τον τύπο του περιεχομένου που προβάλλεται ή τη συχνότητα και τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του. Ακόμα, η Εταιρία συλλέγει πληροφορίες από ή σχετικά με τις συσκευές μέσω των οποίων ο Χρήστης αποκτά πρόσβαση στις υπηρεσίες, ανάλογα με τα δικαιώματα που έχει εκχωρήσει. Η Εταιρία μπορεί να συσχετίσει τις πληροφορίες που συλλέγει από τις διάφορες συσκευές του Χρήστη, καθώς αυτό συμβάλλει στη συνέπεια των παρεχόμενων Υπηρεσιών. Η συλλογή αυτών των δεδομένων μας επιτρέπει να εξατομικεύουμε την διαδικτυακή σας εμπειρία, να βελτιώνουμε την απόδοση, τη χρηστικότητα και αποτελεσματικότητα του Ιστοτόπου και να αποτιμάμε την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων προώθησης (marketing) των υπηρεσιών μας.
Ειδικότερα, συλλέγονται πληροφορίες σύνδεσης, όπως:
η επωνυμία του παρόχου κινητής τηλεφωνίας ή του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου (ISP),
η γλώσσα και η ζώνη ώρας του προγράμματος περιήγησης,
η γεωγραφική θέση της συσκευής πρόσβασης, αλλά και ο τύπος του (Google Chrome, Safari κλπ.)
η διεύθυνση ΙΡ της ηλεκτρονικής συσκευής, μέσω της οποίας αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο.
IP διεύθυνση: Η IP διεύθυνση είναι ένας αριθμός που αποδίδεται στην ηλεκτρονική σας συσκευή κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση στο διαδίκτυο και για λόγους ασφάλειας της πληροφορίας και διάγνωσης των συστημάτων, τα δεδομένα αυτά συλλέγονται όταν επισκέπτεστε τον Iστότοπο. Χρησιμοποιούνται, επίσης, προκειμένου να αναλυθούν οι τάσεις και η απόδοση του Ιστότοπου και εξαγωγή στατιστικών επισκεψιμότητας.
Cookies
Το www.paliokelari.com δεν χρησιμοποιεί μόνιμα cookies (persistent cookies) για να συγκεντρώσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών κατά την πλοήγηση του επισκέπτη στο δικτυακό του τόπο. Εν τούτοις, ορισμένες ιστοσελίδες του διαδικτυακού τόπου μπορεί να χρησιμοποιούν προσωρινά (session) cookies, τα οποία διαγράφονται μόλις ο Browser του επισκέπτη ή και χρήστη κλείσει και τερματιστεί η σύνδεσή του με το διαδικτυακό τόπο του www.paliokelari.com.
Σύνδεσμοι σε άλλα sites
Το www.paliokelari.com περιλαμβάνει links (σύνδεσμους) προς άλλους ιστοτόπους οι οποίοι και δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το www.paliokelari.com για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων τους οποίους αυτοί ακολουθούν.
Σχετικά με τα προϊόντα
Χαρακτηριστικά
Το www.paliokelari.com προσπαθεί να απεικονίζει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει προς πώληση με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών κ.ά. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης), παρά τη διαρκή προσπάθειά μας για το αντίθετο.
Τιμές
Όλες οι τιμές που αναγράφονται στις σελίδες του www.paliokelari.com είναι σε ευρώ ανά μονάδα όπως αυτή εμφανίζεται στα χαρακτηριστικά του κάθε προϊόντος και συμπεριλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα και νόμιμο ΦΠΑ και άλλους φόρους όπως ο ΕΦΚ. Δεν περιλαμβάνονται στην τιμή μονάδας τυχόν έξοδα αποστολής, δασμοί ή τέλη τα οποία μπορούν να ισχύουν ανάλογα με τον τόπο παράδοσης της παραγγελίας σας.
Οι τιμές δύνανται να αναπροσαρμοστούν ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.
Οι τιμές ισχύουν μόνο για ηλεκτρονικές παραγγελίες και όχι για τα φυσικά καταστήματα.
Προσφορές & Δώρα
Το www.paliokelari.com στο πλαίσιο των προωθητικών ενεργειών για την καλύτερη προβολή του δικτυακού του τόπου δύναται να δημοσιεύει προσφορές και να χαρίζει δώρα. Τα προϊόντα σε προσφορά (είτε σε καλύτερη τιμή, είτε σε ελεύθερο προϊόν) δεν επιστρέφονται ούτε ανταλλάσσονται. Τα δώρα που πιθανόν να χαρίσει το www.paliokelari.com επικοινωνούνται από το www.paliokelari.com αλλά και από ηλεκτρονική επικοινωνία με τη μορφή ηλεκτρονικού μηνύματος στα στοιχεία που έχει δώσει ο επισκέπτης / χρήστης του www.paliokelari.com .
Οι προσφορές του www.paliokelari.com ισχύουν μόνο για παραγγελίες-αγορές που έχουν γίνει στο e-shop ανεξάρτητα από τον τόπο παράδοσης ή τρόπο πληρωμής τους.